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미국 연방거래위원회는 2011년 신원도용 및 기타 사기로 인한 피해액이 15억2천만달러에 달했다고 밝혔다.미연방거래위원회에 의하면 신원도용은 “적법한 권한 없이 피해자의 이름 혹은 계좌정보를 사용한 거래행위”로서, 이와 관련된 불만신고 180만여건이 미국 전역의 사법기관 및 기타 유관기관에 접수되었으며, 이는 2006년의 두 배에 달한다.이와 같이 신원 도용이 급증하게 된 원인은 다음과 같다1. 신용카드에 대한 기존의 사기 수법 증가기존에도 발생되어 오던 신용카드에 대한 신원도용 사기수법이 증가하게 된 원인은 경제불황으로 인해 신용…
조사개요조사 주관 : JD파워 서베이조사 대상 : 2009년 왕복여행 경험있는 소비자 1만2000명 이상조사 내용 : 공항 접근성. 수하물 체크인. 체크아웃 프로세싱. 수하물 전달. 터미널 구조. 보안 검색. 음식과 가게 등 공항 편의시설 6가지 요소 미국 공항 중 3개의 공항이 소비자 만족도에서 가장 높은 점수를 기록했다.공항 규모에 따라 소비자 만족도 1위를 기록한 공항을 살펴보면, 가장 큰 규모에서는 디트로이트 메트로폴리탄, 중간규모는 캔자스시티 국제공항, 소규모에서는 인디애나폴리스 공항이 각각 최고 만족…
현재 미국 전역의 시장을 휩쓸고 있는 피우지 않는 담배인 Camel Snus는 할아버지들이 씹는 그런 담배가 아니다. 세가지 향과 매력적인 주석 케이스에 들어있는 이 담배는 아무곳에서 아무렇게나 피는 담배가 아니다. "공연장, 보안 경비의 바로 앞에서..", "마이에미에서 L.A로 향하는 비행기에서..", "값비싼 타파스 레스토랑에서.." 바로 Camel Snus 팜플렛의 제안이다. 또한 Snus는 강력한 니코틴을 함유하고 있다. 각 일회분량의 파우치에 8미리 그람의 니코틴…
창문에 매달아 놓은 브라인드가 어떻게 아이들에게 치명적일수 있을지 상상하기는 힘든일이지만 이번 2건의 리콜 사례는 브라인드가치명적일 수 있다는 것을 상기시켜 주었다. 첫째로, 670,000개의 미국의 IKEA에서 팔린 아이리스 알바인 로만 브라인드(Iris and Alvine Roman blinds) (미국 외에서는 48,000,000개가 팔린)가 지난 4월 만 한살의 여아의 목을 매었다. 어린이는 이 블라인드를 구성하고 있는 안쪽 연결선에 목이 말려 사망하였다. 두번째 리콜은 Green Mountain Vista에서 만든 …
미국 FDA는 경련치료제 제조업체에 대해 경련치료제 사용이 자살충동 및 자살시도의 위험을 증가시킨다는 것을 소비자들에게 경고할 것을 지시했다. 이번 조치는 간질 뿐 아니라 정신 장애, 편두통 등을 치료하는 데 사용되는 모든 경련치료제를 대상으로 한다. FDA의 이번 조치는 당국에서 실시한 11개의 경련치료제에 대한 199건의 임상 시험분석을 토대로 하고 있다. 이에 따르면 위약(환자에게 심리적 효과를 얻도록 하려고 주는 가짜 약)을 복용하는 환자들에 비해 경련치료제를 복용하는 환자들의 자살충동 및 자살시도의 위험이 거의 두 배나 …
미국 식품의약국(FDA)은 22일시판되고 있는 유명 다이어트보조제 중 28종이 심각한 건강상의 위험을 초래할 수 있는 표시되지 않은 성분을 함유하고 있다고 경고했다. 일부 소매점과 인터넷, 기타 유통채널을 통해 판매되고 있는 이들 제품들은 ‘천연’, ‘허브’ 재료만이 포함되어 있다고 광고한다. 그러나 FDA에 따르면 이들은 발암물질로 의심되는 성분 또는 표시되지 않은 위험물질 등이 포함되 있고, 일부 제품에는 처방허용 최고한도를 초과하는 양이 함유되어 있어 건강상 문제를 일으킬 가능성이 높은 것으로 나타났다. 예를 들어 대부분…
전국 Walgreens 약국에서 테디베어와 함께 판매된 초콜릿 바 샘플에서 멜라민이 검출되었다. 이에 따라 전국 약국 체인은 173개의 제품(약 9인치의 잘 차려입은 곰인형과 4oz 초콜렛 바)을 리콜하고 있다. 멜라민은 플라스틱이나 비료를 만들 때 사용되는 화학물질로 식품이나 동물 사료에는 사용이 허용되지 않는다. Walgreen 대변인은 이 제품이 어떤 회사에 의해 제조되었는지, 어느 국가(미국인지 중국인지)에서 제조되었는지 모르며 이 제품들과 관련된 질병에 관한 어떤 보고도 받지 못했다고 밝혔다. 그러나 Walgreen은 …
제약 회사들은 자발적으로 소비자에게 약품과 그것의 위험을 나타내는 의료 정보 팸플릿을 소매 약국에 배포하여 제공한다. 하지만 FDA(미국 식품의약국)은 이 팸플릿이 약품의 사용과 위험에 대한 읽기 쉽고 이해하기 쉬운 정보를 제공하지 못하여 그다지 도움이 되지 않는다고 밝혔다. 소비자 의약품 정보는 약품 이름, 사용법, 치료 환경의 개선을 위해 모니터링 하는 방법, 금기사항(약을 사용하면 안되는 상황), 부작용 증상과 그 대처방안을 포함해야 한다. 또한 환자에게 전문의 상담을 장려하는 문구도 포함되어야 한다. 그런데 이번 전문가와…
이제 새로운 소비자 안전 규정은 프탈레이트라고 불리는 특정 화학물류를 함유한 특정 어린이용 용품을 금지한다. 일반적으로 플라스틱 가소제로 사용되는 프탈레이트는 재생 조직의 발달과 와 신진대사와 호르몬 작용을 일정하게 유지시키는 내분비 기능에 대해 장기간 위해를 야기할 수 있기 때문이다. 프탈레이트 규정은 200년 소비자 용품 안전 향상 법률의 중요한 규정인데, 2008년 9월 법으로 정해졌다. 프탈레이트는 암 유발함프탈레이트 정밀조사는 어린이용 제품에 초점을 맞추어, 가장 최근에는 몇몇 약의 생산에서 지난 수년간 증가해 왔다.새로…
수많은 중국인에게 해를 입히고 국제 무역에서의 명예를 실추시키고 있는중국의 식품 안전 사고 발생 후 베이징에서는 좀 더 강력한 식품안전법을 승인하였다. 하지만 법령의 엄격한 이행이 쉽지 않은 중국에서 관련 법령이 중국 식품을 좀 더 안전하게 할지는 미지수이다.새로운 법은 식품안전기준 수준을 높이고, 처벌기준을 강화하며 위험평가시스템을 구축할 것이라고 2월 28일 Xinhua 신문은 밝혔다.해당 법령이 중국에 안착하는데 가장 문제가 되는 것은 시간이다. 법령 제정에 수년이 걸렸고, 지난식품 안전사고들을 고려하여 어떻게 적용할지에에 …