일본의 여성전용 매장들 > 이색 창업아이템

최근 일본에는 여성전용 매장들이 업종을 불문하고 속속 런칭하고 있다. 여성들이 주변의 눈치를 보지 않고 자유롭게 쇼핑하거나 즐길 수 있도록 한 것인데 그 가능성을 질의응답 형식으로 분석해 본다.

? 여성전용 편의점이 나왔다. 그 배경은
! 여성고객에게 보다 편안한 쇼핑을 할수 있도록 특화된 매장이라고 볼수 있다. 하지만 최근 일본 편의점들의 추세는 매출이 줄고 있는 상황이어서 색다른 컨셉이 필요했을 것이다. 그래서 일부 편의점들은 영업시간 단축도 고려하고 있다. 또 다른 관점은 일본 편의점들이 매출하락을 신선식품 판매에서 회복하려는 경향을 보이고 있는데 신선식품은 주로 여성들이 주 고객이기 때문에 자연스럽게 여성전용으로 발전시킨 것이 아닌가 생각된다.

? 먹거리를 판매하는 편의점 전략은 어떤가
!맞벌이 부부나 독신자 수가 늘어나고 이들이 아침식사를 주로 간편식으로 때우려는 추세여서 가능성은 높다. 20~30대는 다이어트를 위해 칼로리를 계산하지만 중장년은 건강을 위한 식재를 원하는데 이들 두 계층을 적절히 공략할 수 있는 좋은 방법이 될 것이다. 편의점의 주고객은 20-30대가 70% 가까이 차지하기 때문에 고객이 칼로리를 직접 확인하고 선택할 수 있는 시스템이면 크게 효과를 볼 수 있을 것으로 예상된다.

? 여성들을 공략할 때 화장실을 예쁘게 꾸며놓는 효과는
! 남성화장실이 변소라면 여성화장실은 휴게실이자 몸단장하는 곳이다. 방배동의 한 카페도 화장실을 예쁘고 실용적으로 꾸몄더니 매출이 15%나 더 올랐다. 화장실이 이제는 휴식공간이자 프로모션의 수단이 되어 가고 있다. 앞으로 매장의 화장실에 각별한 신경을 써야 할 것이다.

?여성전용편의점이 한국에 들어왔을 경우 성공 가능성은
!여성전용이라는 것은 글자그대로 <오직 여성만> 이용하는 것으로 해석한다면 성공 가능성이 희박하다. 다만 여성 우대상품, 혹은 여성편의 상품의 비율을 높여서 <여성중심 편의점>으로 하되, 여대주변이나 원룸지역을 입지로 선택한다면 성공 가능성은 있다

? 여성고객을 타깃으로 한 마케팅의 장점은
!여성이라는 이미지, 그자체가 주는 모객(고객흡입)효과가 상당하다. 여성이 남성을 동반하도록 유도하는 마케팅으로 효과를 볼 수 있을 것이다. 신촌의 한 낚지전문점에서는 여성과 동반하지 않은 남성은 출입을 금하고 있는데 처음 3개월은 떨어졌다가 그 이전보다 매출이 높아졌다는 점이 이를 증명한다.

? 빵집거리처럼 모아두면 잘될 가능성은
!흩어져 있어야 잘되는 업종을 산재(散在)업종, 뭉쳐있어야 잘되는 업종을 집재(集在)업종이라고 하는데 집재업종의 특징은 업종 그 자체가 이벤트성이 있거나, 비교가 필요한 상품, 또는 귀족상품 등이다. 빵집은 그 어느 범주에도 들지 않기 때문에 일단 성공 가능성은 희박하다. 다만 입점한 가게 모두가 공동으로 벌이는 이벤트를 수시로 연다거나, 테마거리로 조성한다면 가능성이 있다. 일산의 한 테마샵은 빵, 아로마제품, 꽃, 다이어트레스토랑 등으로 구성해서 성공을 거둔 예가 있다.