가족들이 장례식 계획을 세우도록 돕는 온라인 툴
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작성자 harvard 댓글 0건 조회 1,105회 작성일 10-10-27 14:06
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장례식을 계획하는 것은 유족들에게 힘든 일이고 시간이 많이 드는 일일 수 있다. 가족들을 준비시키고 장례식 절차를 더 쉽게 만들기 위해 장례 서비스 제공업자인 스튜어트 엔터프라이즈(Stewart Enterprises)는 버츄얼 어레인지먼트 컨퍼런스(Virtual Arrangement Conference; 가상 준비 컨퍼런스)라는 온라인 도구를 출시했다.
버츄얼 어레인지먼트 컨퍼런스의 인터랙티브 프레젠테이션은 장례식에서 장례절차를 행하는 동안 가족들이 맞닥뜨리게 될 일들의 요점을 하나하나 실제로 알려주도록 디자인되어 있다. 인터랙티브 도구는 이 절차를 단계별로 설명할 뿐 아니라, 장례식장에서 요구하는 정보 수집을 용이하게 한다. 이를 위해 통합서비스를 활용하여 사망증명서나 부음 기사를 쓰기 위해 필요한 정보를 전송해준다. 수백 명의 가족들은 이미 이것을 이용하여 장례 계획 절차를 세우고 있다. 이 도구를 활용하면 장례절차를 위해 계획하는 데 드는 시간이 대폭 절감된다고 이 회사는 주장한다.
미국의 24개 주의 거의 200회의 장례식과 화장 서비스에서 버츄얼 어레인지 컨퍼런스를 사용하기 시작했다. 소비자들은 점점 더 중요한 결정을 하기 전 미리 온라인에서 검색을 하는 데 익숙해져 가고 있다. 이것은 장례식 준비에 있어서도 마찬가지이다. 특히 당신이 어떤 특정한 상조회사에 가입되어 있지 않다면 말이다. 당신이 장례식장을 운영하거나 건강관리에 종사하는 사람이거나 호스피스 자원봉사자, 또는 재무설계자라면 고객들이 온라인으로 미래 계획을 세우도록 돕는 서비스를 고려해야 할 것이다.
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