전문화되고 있는 온라인 창업 시장: 투잡 개념에서 벗어나 생계형 창업 > 대박 창업아이템

최근 연애인들의 쇼핑몰 창업이 붐을 이루면서, 창업 시장에서 온라인 창업에 또다시 관심이 모아지고 있다.
특히 온라인 쇼핑몰은 매출이 10조원을 돌파하면서 연령대에 상관없이 누구나 창업의 여건만 된다면 도전하고자 하고 싶어하는 게 사회적 분위기로 자리 잡았다.
통계청에 따르면 온라인 쇼핑몰 사업체 수는 2001년 1865개, 2003년 3242개, 2006년 11월 현재 4524개로 꾸준히 증가하고 있는 추세다.
이같이 온라인 창업이 인기를 끌고 있는 이유는 장기화된 취업난과 경제 침체 속에서 적은 자본으로 쉽게 창업할 수 있다는 특징으로 하나의 재테크 수단으로 떠오르기 때문이다.
때문에 온라인 창업을 시작하는 사람들은 투잡으로 시작하는 경우가 대부분이었다.
하지만 인터넷 창업이 증가하면서 현재 포화상태를 이뤘기 때문에, 체계적인 준비와 객관적인 사업 구상 없이 창업하면 실패하기 쉽다는 게 전문가들의 조언이다.
한 업계 전문가는 "인터넷 창업은 저 비용으로 쉽게 시작할 수 있다는 특징으로 큰 인기를 끌고 있지만, 이미 포화상태로 전문성과 독창성이 없다면, 성공을 기대하기 힘들다"며 "창업자가 아이템 선택부터 쇼핑몰 솔루션의 선택 및 구축, 배송, 고객 관리, 세금 신고 등 모든 과정을 익혀야 하며, 특히 자신만의 독창성과 노하우를 가지는 것이 중요하다"고 지적했다.
더욱이 인터넷 창업이 포화상태를 이루면서, 최근에는 전문성과 독창성을 가진 쇼핑몰에 고객들이 몰리고 있는 추세다. 또 투잡의 개념에서 벗어나 생계형 인터넷 창업으로 변화하고 있다.
한 인터넷 쇼핑몰 운영자는 "인터넷 창업은 창업 초기자본과 오픈이 쉬울 뿐이며, 오프라인 창업보다 더 철저히 준비하고 분석해야 한다"며 "인터넷 창업을 하기 위해서는 오픈마켓에서 잘 파는 판매자와 다른 의류 사이트를 꾸준히 분석하고 선배 판매자와 자주 자리를 마련할 필요가 있다"고 조언했다.
적은 돈으로 창업을 계획하고 있는 사람이라면 누구나 한 번쯤 인터넷 쇼핑몰. 하지만 생각처럼 인터넷 쇼핑몰을 오픈하는 것이 쉽지만은 않다. 쇼핑몰 등록에서부터 판매 수많은 유사 쇼핑 사이트와의 경쟁을 승리로 이끄는 판매 아이템 찾기, 제품 등록하기… 등등 창업을 위해 알아두어야 할 일이 한 두 가지가 아니다. 성공을 예감하는 쇼핑몰 창업을 위한 단계별 창업 지침을 알아본다.
△인터넷 창업의 준비단계
제대로 된 쇼핑몰을 오픈하기 위해선 오프라인보다 적은 투자라고 하지만 나름 목돈이 필요하다는 것을 알아둬야 한다. 또 성공 괘도에 올라서기까지 밤낮으로 쇼핑몰 관리도 소홀히 해서는 안된다.
아이템 선정부터 사업자 등록하기, 통신판매 신고하기 등등의 복잡한 과정을 인내심을 갖고 처리해야 한다.
△인터넷 창업 아이템 선정요령
인터넷 창업의 아이템 선정에는 '시장성이 있는가' '성장 추세의 아이템인가 쇠퇴기의 아이템인가' '다른 쇼핑몰과 차별화 될 수 있는 상품인가' '구매층의 성향에 맞는 아이템인가' '재고 부담이 적은가' 등을 고려해야 한다.
△온라인 커뮤니티 운영은 필수
커뮤니티에서 얻은 신뢰보다 고객에게 더 중요한 것은 없다. 첫 달부터 매출 1000만원을 넘기거나 운영한 지 반 년이 채 안돼 억대 쇼핑몰로 부상하는 곳들 중에는 개설 전에 관련 온라인 커뮤니티를 운영해온 곳이 많다.
△시범경기는 오픈마켓에서, 본 게임은 자신의 쇼핑몰로
자신의 몰을 열기 전에 오픈마켓에서 먼저 물건을 팔아봄으로써 취급 품목과 사업 방향을 구체화한다면 실제 쇼핑몰 운영시 생길 수 있는 시행착오를 최소화할 수 있다.
△자신이 좋아하는 분야로 승부하라
운영자 스스로 사업과 제품에 대한 애착을 가져야 성공할 수 있다. 대개의 쇼핑몰 운영자들이 하루 3∼4시간밖에 못 자는 고된 나날을 보내고 있다. 애초에 좋아하지도 않으면서 돈만 벌 생각으로 인터넷 쇼핑몰에 뛰어든다면 성공은커녕 운영조차 힘에 부칠 것이다.
△어리다고 무시하는 고객에게도 정성을
젊은 운영자들이 한목소리로 하소연하는 고충이 “나이 어린 사장이라고 막 대하는 고객”이다.
나이 어린 사장이 드물기 때문에 선뜻 믿지 못하는 것은 당연하다. 신뢰를 얻도록 대응해나가면 편견은 금방 깨진다.
△공부를 소홀히 하지 말자
기회는 찾아오는 게 아니라 보이는 것이고, 아는 만큼만 보이기 때문에 평소 학업 등 공부를 통해 내공을 쌓는 게 중요하다. 남들에게 행운으로 보이는 일일수록 피나는 노력과 준비 등의 성공 이유가 있다는 것을 알아야 한다.
△재고는 인터넷 창업의 적이다
보통 인터넷 창업을 시작했다가도 재고 관리를 못해 문을 닫는 경우가 허다하다. 선정한 아이템에 대한 재고를 어떻게 할 것인지 심사숙고해야 한다. 되도록 재고가 쌓이지 않는 아이템 선정도 중요하다.
△인터넷 창업이라 해서 무조건 소자본이라 생각하면 오산
초기 자본은 상대적으로 적게 들지만 유지하기 위한 광고비가 의외로 많이 나간다. 그렇다고 광고 투자에 인색하면 안 된다. 쇼핑몰로 성공한 사람들이 강조하는 것은 광고에 소홀하면 안 된다는 것.
△서비스는 생명이다
일반 소비자가 인터넷 쇼핑몰을 꺼리는 가장 큰 이유는 신뢰성이 떨어지기 때문이다. 믿음만 확보한다면 재구매가 이루어질 가능성이 높고 판매도 수월해지는 법. 철저하게 고객들에게 맞춤식 서비스를 하고 약속은 꼭 지키는 습관을 길러야 한다.