창업의 기회 - PEST분석을 통하여 발견하자! > 창업 네비게이션

창업가들이 창업에 뛰어드는 이유는 무엇일까?
대부분은 본인이 구상하는 사업아이템으로 창업을 하면 성공을 할 수 있을 것이라는 생각에서 일 것이다. 이와 같이 해당 아이템으로 창업을 하게 되면 시장에서 수요를 창출하여 나름의 성과를 거둘 수 있을 것이라고 생각하는 사업을 창업의 기회로 볼 수 있을 것이다.

창업가는 기본적으로 창업을 통해 성공을 거두고자 하는 성취욕구에 기반하여 창업에 임하는 것이므로 창업의 기회를 발견하기 위하여 노력하고 있다고 보아야 할 것이고, 또 성공한 창업가는 기회를 잘 포착하여 전략적인 비즈니스모델로 구축한 경우일 것이다.

그렇다면 성공한 창업가가 되기 위한 창업의 기회는 어떻게 포착할 것인가? 창업의 기회는 우리가 살고 있는 세상의 환경변화에서 오는 것이 일반적이다. 즉, 환경의 변화로 인하여 새로운 제품이나 서비스가 필요하게 되고, 이들 소비자의 욕구를 충족시켜주는 제품을 개발하여 제공하는 것이 창업가나 비즈니스 수행자들이 기회를 성공으로 만드는 방법인 것이다.

이와 같은 창업성공의 기회를 포착하기 위하여는 환경의 변화를 잘 포착하고 현재 및 미래의 새로운 시장기회를 발견하여야 하는 데, 그 환경의 기회를 포착하기 위한 중요한 분석방법 중의 하나가 PEST분석이다.

PEST분석은 시장의 큰 흐름을 찾아내기 위하여 사용하는 분석방법 중의 하나로 Politics(정치), Economy(경제), Social-Culture(사회문화적), Technology(기술)의 머리글자를 딴 것이다.

-Politics(정치적 환경)
비즈니스는 정치나 정책 그리고 법적인 환경에 큰 영향을 받을 수 밖에 없다. 국가의 정치적 동향, 정책방향, 제도적인 변화에 따라 비즈니스의 기회가 생기기도 하고, 큰 위협요인이 될 수도 있는 것이다. 최근에는 글로벌화의 진전으로 국내는 물론 다른 국가들의 정치적․법적인 환경과 FTA 등 글로벌 정책 환경에 큰 영향을 받고 있다. 이와 같은 정치적․법적 환경변화에 따라 관련 산업이나 서비스와 관련한 다양한 창업의 기회가 발생할 수 있을 것이다.

-Economy(경제적 환경)
국가의 경제적 환경 변화와 글로벌 경제환경의 변화에 따라 수많은 비즈니스의 기회와 위협이 다가올 수 있으므로, 창업자에게도 이와 같은 경제적 환경변화를 이용한 창업기회가 존재할 것이다. 일례로 저가생활용품 제품의 대명사인 ‘다이소’는 경제위기와 불황으로 어려운 소비자들에게 주목하고 창업하여 성공을 거둔 경우이다.

-Social-Culture(사회문화적 환경)
사회의 인구구성 변화나, 여성들의 사회진출, 저출산․고령화 사회로의 진전, 결혼 기피현상 등 사회구조의 변화는 소비자들의 라이프스타일 변화는 물론 다양한 소비계층으로의 세분화와 욕구변화를 수반하게 된다. 이와 같은 사회문화적인 변화를 포착하고 세분시장의 소비자 욕구에 대응하는 것이 창업의 기회가 되는 것이다.
-Technology(기술적 환경)
창업의 기회는 기술적 환경변화와도 밀접한 관련이 있다. 대표적인 것으로 인터넷과 모바일 기술의 발전으로 인한 정보통신망과 정보통신기기의 보급 확산을 들 수 있다. 이와 같은 환경변화는 기존에 없던 다양한 사업 기회가 만들어 최근의 소셜커머스, 카카오톡과 같은 스마트폰 기반의 사업이 탄생된 것이다.

성공하는 창업가는 환경의 변화에서 기회를 포착하고 미래에 대한 통찰력으로 전략적인 비즈니스모델을 만들어내는 경우이고, 그렇지 못한 창업가는 환경의 변화를 읽지 못하고 과거의 환경을 기준으로 사업모델을 설계하거나 미래환경의 변화를 읽지 못하고 대응에 실패하는 경우일 것이다.

환경의 변화가 급속하게 변화하고 있는 현실에서 창업을 준비하거나 사업을 수행하는 창업가들은 PEST분석을 통하여 창업의 기회와 위협을 확인하고 이에 근거하여 적극적이고 능동적으로 대처하는 노력과 전략적 의사결정이 필요할 것이다.

엠아이전략연구소 소장 김용한