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생각의 차이로 성공과 실패가 갈린다면?

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작성자 basil 댓글 0건 조회 1,068회 작성일 13-05-20 10:21

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아무리 어려운 환경에서도 살아남는 기업이 있고 아무리 경기가 좋아도 실패하는 기업이 있습니다. 어떤 기업이 성공하고 실패하는 걸까요? 다양한 이유가 있겠지만 마케팅 분석을 통해 실패와 성공의 요인을 분석해 봤습니다.

기업이 통제하기 어려운 외부환경의 급격한 변화로 실패한다면 어쩔 수 없겠지만 충분히 실패를 예방할 수 있었는데도 실패 한다면 너무 억울하지 않겠습니까? 충분히 실패를 예방할 수 있는데도 실패할 수 밖에 없는 이유 중에는 경영자의 잘못된 판단이 큰 비중을 차지합니다. 기업이 어떤 방향으로 사업을 진행해야 하는지 깨닫지 못하고 그냥 관행적인 방향으로 생각하고 판단하기 때문입니다.

이때 마케팅 분석을 통한 경영전략과 사업전략은 별로 중요하게 생각하지 않아 제대로 된 분석을 통해 사업을 진행하는 경우가 많지 않습니다.
기술을 가지고 창업을 했으니까 당연히 기술 중심의 사업이라고 생각하는 판단의 착오, 시장이 크니까 당연히 목표시장은 큰 시장이 되어야 한다는 판단의 착오로 기업은 자신이 해야할 일을 잘못 판단하고 할 필요가 없는 엉뚱한 일을 열심히 하게 됩니다. 해야할 일을 열심히 해도 성공이 어려운 것이 기업의 경쟁환경인데 필요 없는 일을 열심히 하는 기업이 생존할 수 없는 것은 당연합니다.

제가 만나본 중소벤처기업의 절반 정도는 이런 잘못된 생각으로 시간, 비용, 노력을 낭비하는 것을 보게 됩니다. 큰 틀에서 보면 결국 성공과 실패의 가장 큰 요인은 그 사업에 대한 시각과 생각, 인식의 문제라고 생각합니다.
이런 광고가 있었습니다. "서점은 지식을 파는 가게이고 패션점은 자신감을 파는 가게이고 국밥집은 고향을 파는 가게이다." 책을 팔기 위해 마케팅을 하는 서점과 지식을 원하는 고객을 위해 마케팅을 하는 서점이 있다면 누가 살아 남을까요?

한 중소기업은 신개념의 신규사업을 위해 그 사업에 필요한 하드웨어를 개발하고 있었지만 컨설팅 진단을 통해 한시간 만에 내린 결론은 그 기업이 하드웨어를 개발할 필요가 없다는 결론이었습니다. 전혀 의미 없는 일을 위해 인력을 채용하고 개발비와 시간 등의 귀중한 경영자원을 낭비했습니다. 이런 요소가 기업을 병들게 하고 경쟁에서 패하는 중요한 원인이 됩니다.

애플은 아이폰을 만들지 않습니다. 하지만 가장 혁신적이며 경쟁자 조차 허용
하지 않는 강한 경쟁력을 갖춘 기업이라고 누구나 인정합니다.

가장 중요한 것은 마케팅 분석을 통해서 우리가 남과 다른 할일이 무엇인지
분석하는 일입니다.
별 생각 없이 지금까지 해왔듯이, 남들이 하듯이 해서는 생존할 수 없습니다.


♦ 연간 마케팅 자문위원
♦ 영업 활성화 전략
♦ 실패 예방 프로그램
♦ 비용이 필요 없는 마케팅 전략
♦ 고객관리(양어장) 마케팅 전략

실행주의 마케팅

㈜다인커뮤니케이션즈 대표 안병익

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