코카콜라, 질레트와 같은 세계적인 브랜드를 살펴보면 몇 가지 공통점이 발견된다. 그 공통점이 무엇인지 살펴보고 각 공통점마다 대표적인 성공 사례와 실패 사례를 소개한다.
소매 커피점의 강자로 떠오르고 있는 스타벅스(Starbucks), 면도관련 용품의 대명사 질레트(Gillette), 그리고 갭(Gap), 비엠더블유(BMW), 코카콜라 등은 해당 분야의 최고의 브랜드임을 누구도 의심하지 않는다. 이러한 초일류 브랜드들의 강력한 힘은 어디에서부터 나오는 것일까?
브랜드 관리의 세계적인 석…
작성자angelica
작성일 14-01-26 03:02
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왜 코칭이 주목받고 있을까?
작성자angelica
작성일 14-01-20 01:10
조회 1006
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코칭비용
작성자angelica
작성일 14-01-20 01:09
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코칭 커뮤니케이션 Method
작성자angelica
작성일 14-01-20 01:05
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코칭은 가르치는 것이 아닌 스스로 배울수 있도록 도와 주는 것
작성자angelica
작성일 14-01-20 01:04
조회 1117
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자료=한국코치협회
작성자angelica
작성일 14-01-20 01:00
조회 1322
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직업군 이해하기
직 업 군
직 업 명
작 업 내 용
농 업
영농설비, 원예, 유실수생산업자, 채소경작자, 목장 관리인, 목동, 곡물생산업자, 모피생산자 등
동식물을 농업생산물로 만들어 낸다.
사 무 직
회계사, 경리, 보험, 타이피스트, 인사관리, 재정업무, 산업프로그래머, 비서, 행정전문가, 정보처리, 일반사무 등
회사나 기관 연구소에 고용되어 행정의 일반사무직을 수행한다.
건 축 업
목공, 배관, 벽돌공, 불도저기사, 전기공, 토목, 측량 기사 등…
작성자챠이브
작성일 11-09-16 16:27
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가정이 돌아오고 있다. 오직 물적 가치를 추구하며 경쟁만이 존재하던 팍팍한 인생들이 IMF라는 대 풍랑을 겪으면서 가정의 소중함을 다시 배우게 됐고, 여기에 소득수준 향상과 세기의 메가트렌드인 웰빙이 접속되면서 보다 빠르게 가정으로 회귀하고 있다. 트렌드를 리드한다는 광고에서도 그 흐름은 감지되고 있다. ‘세상아 덤벼라’라는 카피가 젊은이들 사이에 회자되는가 싶더니 ‘열심히 일한 당신, 떠나라’를 넘어서 ‘사람을 향합니다’의 카피가 우리들을 편안하게 해주는 것도 가치 패러다임 변화의 한 단면일수 있겠다. 매슬로우의 욕구이론처럼 안전…
작성자yale
작성일 10-10-27 01:42
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프랑스 작가 로망롤랑은 “피라미드는 정상부터 만들어지지 않았다”라는 명언을 남겼다.보통 온갖 난관을 견뎌내고, 실패를 딛고 일어난 사람이 대개 시야가 넓고 유혹에 흔들리지 않는다. 이런 사람들은 보통 사람들이 쉽게 지나치는 부분도 놓치지 않고 정확하게 관찰하고 해결한다. 창업시장에서도 성공과 실패를 거듭하고 이를 극복한 사장들에겐 이러한 공통점이 있다. 필자는 오랜 기간 경영학을 공부하면서 CEO의 리더십에 대해서 관심을 갖고 집중적으로 연구를 해왔다. 사업이라는 것은 매우 복잡한 유기조직과 같은 구조라서 한 요소만 가지고는 설명하…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:28
조회 1237
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온라인 판매에서 고객만족 99% 인가, 고객만족 100% 인가의 1%는 성공과 실패를 결정지을 큰 차이를 보인다.고객이 구매하고자하는 상품에 100% 만족을 한다면, 바로 구매가 이루어지고, 결재로 연결되어 판매자에게 상품 판매가 완료되는 경우를 말한다. 그러나 고객이 단 1%라도 미흡하다고 느끼는 상품은 고객의 장바구니 안까지는 유도 할 수 있을지라도 결재까지 연결되지는 못하는 상황, 즉 결과적으로는 판매에 실패한 구경하는 물건으로 끝나는 경우를 말한다.99% 만족으로 상품 구매로 연결시키지 못했다면, 도대체 온라인 판매자는 어떻…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:26
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오픈 플랫폼 기반의 웹 2.0 서비스들이 협업과 참여를 이끌어내더니 유투브와 플리커 등 소셜미디어가 사용자 크리에이티브를 격발시켰고, 트위터와 페이스북으로 대표되는 소셜미디어들과 스마트폰으로 대변되는 모바일 혁명이 정보유통의 혁신을 가져왔다.이를 계기로 많은 소비자들이 프로슈머가 되어 상품과 서비스 시장을 선도하고 있다.이미 선진국 대열에 이른 대한민국은 이에 만족하지 않고 새로운 소셜 트랜드를 증폭시키고 있다. 사회적 비지니스(Social business) 기업. 이른바 착한 기업, 아름다운 가게들이 몰려오고 있는 것이다. 사회적…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:26
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오늘은 온라인쇼핑몰 창업을 준비하시는 분들을 위해 필요한 시장조사에 대한 이야기를 드리겠습니다.일반적으로 온라인 쇼핑몰 오픈을 계획하고 계신다면, 먼저 카페24 또는 메이크샵등의 호스팅서비스업체로 부터 쇼핑몰을 만들어 오픈하고 동대문시장에서 제품을 사입하여 제품촬영하시고 후보정 후 상품페이지 만들어 올리시면 비로소 쇼핑몰의 모습을 갖추게 됩니다. 이제 광고를 하셔서 쇼핑몰이 고객들에게 노출이 되면 주문이 들어오고 주문들어온 제품을 사입하여 정성껏 포장하시어 배송하시면 됩니다. 그런데 만약 이렇게 고생하시고 비싼 광고비까지 들여서 올…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:25
조회 1600
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요즘 MBC의 “나는 가수다”가 장안의 화제이다. 가수들이 온 힘을 다해 노래를 편곡하고 열창하는 모습이 참 좋아 보인다. 사실 지금까지 가요 프로그램들은 많았어도 이렇게 가수들이 온 정성을 다해 노래를 부르고 시청자로서 그것을 볼 수 있는 기회는 흔치 않았다. 꼭 순위가 아니더라도 자신의 노래가 아닌 남의 노래를 그것도 새로 편곡해서 부르는 것은 가수 입장에서도 흔치 않은 경험일 것이고, 보는 시청자의 입장에서도 새로운 즐거움일 것이다.“나는 가수다” 뿐만 아니라 오락 프로그램의 새로운 형태인 오디션 프로그램들이 대세이다. “수퍼…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:25
조회 1355
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21세기는 경영과 경제의 시대라고 합니다. 어느 시대를 막론하고 경제가 중요하지 않았던 때는 없었지만 오늘날에 있어서는 더욱 그 중요성이 강조 되고 있으며 경영에 대한 인식이 달라지고 있습니다.대통령선거 시 대통령에 출마 하는 사람들이나 지방자치단체의 장, 심지어는 공공기관 및 자치조합 등 모든 조직에 있어서의 장들이 앞 다투어 자신이 경영 및 경제에 관한 경험이 있으며 경영능력이 있음에 대하여 강조하고 있습니다.일반적으로 경영이라는 개념은 주로 기업에서 사용되어져 왔습니다.그러나 오늘날에 있어서는 모든 조직에 경영의 개념이 도입되…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:24
조회 1276
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생각은 행동을 만들고, 행동은 습관을 만들며, 습관은 운명을 만든다. 따라서, 생각을 바꾸는 것이 운명을 바꾸는 길인 것이다. 고정된 생각으로 사물을 보고 살펴서 틀에 박힌 한 가지 방법으로 판단하는 사고의 경직성에서 벗어나야 한다.고정관념은 무한한 능력을 파괴시킨다. 우리는 자신의 실제 능력이 자기가 알고 있는 능력보다 수백 배가 된다는 사실을 모르고 있다. 고정관념의 측면에서 바라보면 1+1=2가 되겠지만 이 벽을 깨뜨리고 보면 100도 되고 무한대도 되게 마련이다. 이 세상에서 큰일을 이룩한 사람은 학력이 뛰어난 사람이 아니라…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:24
조회 1329
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진정한 고수는 나대지 않는다.방송 출연으로 소비자들의 냉정한 잣대를 피할 수 없다.진정한 고수는 항상 뒤에 나타난다. 아무리 자기PR 시대라고 하지만 돈을 주면서 70을 100인 것처럼 홍보하는 것은 정당하지 못한 방법이다. 그리고 그것이 중요한 먹는 것이라면 더욱 그렇다. 음식은 정성과 진실이 기본 재료다. 그리고 진정 유명한 맛 집은 언론매체를 통해서 만들어지는 것이 아니다. 소비자들에 의해서 구전되고 회자되면서 결국에는 언론을 맞이하게 되는 것이 정상적인 방법이다. 물론 시간이 많이 걸린다.그러나 그것이 문제가 되진 않는다. …
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:23
조회 1315
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플레잉 감독은 선수로서 직접 경기에 출전하며 동시에 감독을 겸하는 사람이다. 구기종목 경기에서 흔히 볼 수 있는 ‘양복 입은 감독님’이 아니라 ‘경기를 뛰는 감독님’이다. 현역 남자 핸드볼 국가대표 센터백 백원철(34, 웰컴론코로사)은 플레잉 감독으로 변신해서 2011 SK핸드볼코리아리그에서 데뷔전을 치렀다. 그 동안 플레잉 코치는 많아도 플레잉 감독은 국내에서 처음이다. 인천도시개발공사와의 데뷔전에서 석패를 했지만, 그가 보여 준 열정과 팀의 단합된 모습은 인상적이었다. 이 경기에서 선수들은 이런 말을 했다. “일반 감독님들보다 …
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:22
조회 1304
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오래전부터 성공한 선배들로부터 `공짜 점심은 없다`라는 말을 많이 들어왔다.이는 경제학자 밀턴 프리드먼이 즐겨 쓰는 말로, 이 말의 원래 의미는 무엇인가를 얻으면 어떠한 형태로든 대가를 지불해야 한다는 뜻이다.오랜 세월동안 이 말은 많은 경영자와 부자들 사이에서 금과옥조와 같은 문장으로 통용되었고, 성공을 위한 비밀스러운 법칙같이 대접받아왔다.하지만 롱테일 경제학으로 유명한 Wired의 편집장 크리스 앤더슨이 2009년에 출간한 ‘Free’라는 책을 통해서 ‘공짜 점심은 있다’고 얘기하기 시작하였고 ‘공짜 경제학’은 분명히 진화되어…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:22
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창업컨설팅을 하게 되면서 예비창업자들, 특히 실패한 창업자들이 가장 많이 하는 이야기 중 하나가 "알고 있다."라고 말하는 것이다."알고 있다."는 것은 모르고 있는 것 보다는 분명 창업에 도움이 될 것이라고 생각한다. 하지만 어떠한 특정상황 또는 특정부분에 대하여 자신이 잘 알고 있다고 믿기 때문에 더 많은 노력이 선행되어야 하는 상황에서 그것을 등한시 하는 경우가 발생하여 결국 역효과가 발생하는 경우를 볼 수 있다. 그것은 본인이 잘 알고 있다고 믿고 싶었을 뿐 사실은 창업에 필요한 만큼의 지식이나 경험이 없었으며 더군다나 그것…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:21
조회 1445
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퇴직자의 70%이상이 퇴직 후 안정적인 수입을 보장받을 기회를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 가장 쉽게 접근하는 창업의 형태가 프랜차이즈 이지만, 시작하는 금액이 만만치 않은 거금이 투여 되는 것이 현실입니다. 시작하는 금액을 최소 비용으로, 초기 창업의 기회를 갖는다면, 정말 큰 행운이 될 수 있습니다. 이러한 기회를 제공하는 인터넷 비즈니스의 창업은 솔루션 제작, 자체 개발, 오픈마켓 입점등의 형태로 창업되고 있습니다.기회의 공간이며, 소자본의 창업이 가능하기 때문에, 경쟁 또한 치열한 것이 사실이죠.인터넷 비즈니스의 시작을 …
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:21
조회 1394
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프란시스 베이컨은 ‘독서는 해박한 사람을 만들고, 대화는 현명한 사람을 만들며, 필기는 정확한 사람을 만든다.’고 말했다. 조물주가 인간을 만들 때 입은 한 개, 눈과 귀를 둘로 만든 것은 말하는 것보다 많이 보고, 많이 들으라는 뜻에서라고 한다.인간은 눈, 코, 입, 귀, 손의 오관을 통해 정보를 수집하는데 이 오관 중에서 눈으로 맡는 것으로 83%의 정보를 얻고, 귀로 듣는 것으로 11%, 코로 냄새를 맡은 것으로 3.5%, 손으로 만지는 것으로 1.5%, 입으로 맛보는 것으로 1%의 정보를 얻는다고 한다. 보는 것이 믿는 것(…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:20
조회 1322
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아담스미스의 국부론 이후 정보의 양이 2배로 늘어나는데 140여년이 걸렸으나 오늘날에는 1년정도밖에 걸리지 않는다고 합니다.우리가 처해 있는 환경이 너무도 급변하고 있음을 보여 주고 있는 것이겠지요.이에 따라 개인이나 조직을 불문하고 급변하고 있는 환경에 대응하기 위하여는 새로운 자세가 필요하게 됩니다.기업의 창업과 경영에서는 더 말할 필요가 없습니다.기업의 특성은 무엇보다도 자율을 원천으로 하면서 성장과 발전을 모색 하지만 내부 외부의 환경에 절대적인 영향을 받게 되기 때문입니다.고정관념을 파괴하고 발상의 전환이 이루어져야 합니다…
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:20
조회 1381
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프랜차이즈 선택은 예비 창업자의 고유 권한이다. 무엇을 선택하던 그 책임은 본인이 져야 하기 때문이다. 그러나 창업자는 가맹본부에 대한 정보가 부족하기 때문에 제한적인 선택을 할 수 밖에 없다. 창업자는 창업을 결심하는 순간부터 빨리 일을 해서 돈을 벌고 싶다는 생각이 앞 선다. 이점을 이용해서 가맹점 사업자를 확보하는 프랜차이즈가 있다.1류 대학은 1류 학생만 선발한다. 1류 기업도 마찬가지다. 우수한 신입사원을 선발하기 위해 총력을 경주 한다. 이유는 한 가지 기업의 혹은 대학의 미래가 우수한 신입생이나 신입사원에게 달려 있기 …
작성자verbena
작성일 13-05-22 11:19
조회 1411
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“대형마트는 우리의 경쟁 상대가 아니죠. 손님이 엄연히 다른데요.”“대형마트에선 구할 수 없는 우리만의 특별함을 팝니다.”미국 전통시장 상인들의 대답은 한결같았다. ‘월마트’ 같은 현대식 대형마트가 전혀 문제될 게 없다는 당당한 자신감이었다.미국의 전통시장인 파머스마켓이 제2의 전성기를 맞았다. 미 농무부(USDA)에 따르면 1994년 1755개였던 파머스마켓은 지난해 7864개로 늘었다. 해마다 340개씩 시장이 새로 태어난 셈이다. 대형마트와 쇼핑몰에 밀려 고사 직전에 놓인 한국의 전통시장과는 딴판이다.파머스마켓 부활은 미 서부…
작성자verbena
작성일 13-05-21 10:22
조회 1934
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인터넷을 서핑하여 정보를 수집하고 적극적인 소비를 하며 모바일 기기를 활용하는 진취적인 스마트 시니어가 빠르게 증가하고 있다.스마트 시니어가 증가한다는 것은 단순히 IT를 활용하여 정보를 수집하는 시니어가 늘었다는 것이 아니라 높아진 정보 수집력을 바탕으로 진취적인 소비성향을 다수의 일반 시니어의 소비에 까지 영향력을 행사하여, 정보 수준격차가 있는 일반 시니어들까지 정보력이 동반 상승하고 능동적인 소비를 하게 됨을 의미한다.이러한 현상을 시니어 비즈니스 분야의 전문 컨설턴트로 인정받고 있는 무라타 어소시에이츠의 대표 ‘무라타 히로…
작성자basil
작성일 13-05-21 10:13
조회 1180
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