상사에게 지시받고 보고할때의 예절
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작성자 레몬 댓글 0건 조회 2,174회 작성일 11-09-06 12:20
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☞ 메모용지와 펜을 준비합니다.
☞ 육하원칙에 의해 기록합니다.
☞ 끝까지 들은 후 질문과 의견을 제시합니다.
☞ 지시를 받은 후 이를 요약, 복창, 확인합니다.
☞ 일을 진행하는 중에 생기는 문제점은 지시한 사람과
의논하여 해결합니다.
☞ 단정한 자세와 정확한 내용으로 보고합니다.
☞ 지시받은 일이 완료되었을 때 지시자에게 직접 보고합니다.
☞ 일이 완료되기까지 시간이 많이 소요될 때, 지시 받은
방법으로 실행이 불가능할 때, 상황이 어렵게 되거나
변화되었을 때와 같은 경우에는 중간보고를 합니다
☞ 간단하고 알기쉽게 지시자가 알기 원하는 요점만
말합니다.
☞ 먼저 결론을, 그리고 결론에 이르는 과정과 그 이유의
순으로 말합니다.
☞ 사실을 먼저 자신의 의견이나 생각을 나중에
말합니다.
☞ 지시자가 기억해야 하는 것이 있을 경우 간단하게
메모로 건넵니다
☞ 시기가 중요하기 때문에 먼저 구두로 보고한 후 자세한
보고서를 제출합니다.
☞ 사실을 분명하게 기재합니다.
☞ 알기 쉽게 명확한 문체로 작성합니다.
☞ 통계표나 도표도 회사의 양식에 따라 알기쉽게 작성합니다
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