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1인 기업가를 위한 성공 세일즈 전략 - 탑세일즈맨의 비밀노트

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작성자 쟈스민 댓글 0건 조회 1,070회 작성일 12-01-20 14:45

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1인 창조기업의 성패를 좌우하는 세일즈 전략
가장 기본적이고 매우 중요하지만 잘하지 못하는 그 것!
특화된 세일즈 전략으로 지속 가능한 기업으로 거듭날 수 있다. 

2012년 정부에서는 1,800억원의 예산을 편성하여 1인 창조기업 육성책을 발표했다. 
1인창조기업과 소규모 창업기업을 지원하는 갖가지 정책과 지원이 이어졌다. 그럼에도 불구하고 90%이상의 1인기업과 벤처기업이 3년 이내에 폐업을 하는 경우가 많다고 한다. 

원인은 바로 세일즈의 실패다.
사업을 가능케 하는 원동력은 아이디어와 기술과 전문적인 세일즈 및 마케팅 역량이다. 
치열한 경쟁 속에서 내 제품을 부각시키는 전략이 필요하다. 그러나 현실적으로 1인 기업 특성에 맞는 독자적 세일즈 전략교육이 부재한 상황이다. 이를 위해 이 강좌에서는 기초 이론과 분석Tool을 통해 1인 기업가를 위한 세일즈 전략과 세일즈 스킬의 프레임웍 및 프로세스를 숙지하여 지속가능한 기업으로 거듭나게 하는데 목적을 두고 있다.
이제 창업은 선택의 문제가 아니다. 인생은 창업과 취업의 반복이다.
나의 특별한 기술이 만들어낸 제품을 제대로 알리고 유통시킬 역량과 1인 기업가가 반드시 숙지하여야 할 탑세일즈맨의 노하우를 낱낱이 공개한다.
대상자는 1차적으로 1인기업가로서 생산과 판매 모두를 총괄하는 CEO이며 
2차적으로 1인 기업을 준비중인 예비CEO와 직장인이다.
이 과정은 비즈니스의 핵심인 프로세일즈에 대한 교육과 훈련으로 세일즈와 마케팅 능력을 키우고, 아울러 세일즈 전략기획 역량을 업그레이드 할 수 있도록 구성했다.
강의는 각 테마별로 이론과 다양한 실제 사례를 활용한 강의와 실습 중심으로 이루어지며, 크게 네 가지 모듈로 구성된다. 

첫 번째 모듈은 고객지향적 비즈니스 마인드 고취와 프로세일즈 프로세스의 체계적 교육을 통한 구조화훈련이다. 
이 과정에서는 1인기업의 성공적 정착을 위한 고객지향마인드와 세일즈전략, 프로세일즈 프로세스의 숙지와 적용에 대해 학습한다. 

두 번째 모듈은 고객별 유형분석과 고객관리 그리고 세일즈 전략의 세분화에 대한 사례와 이론을 학습한다.
 
이 과정에서는 고객관리와 세일즈 전략을 창출하는 방법을 집중적으로 훈련하고 익힌다.


세 번째 모듈은 고객구매심리를 활용한 세일즈 프로세스를 분석하고 협상능력을 개발한다.
 
이 과정에서는 고객의 심리유형 분류와 그에 따른 상담스킬을 개발하고 상황별 협상능력과 전략을 통해 보다 고차원적인 세일즈 전략을 익히고 활용하게 된다.
네 번째 모듈은 가망고객 발굴전략과 고객관리기법의 모델링을 통해 타깃 마케팅과 공격적인 세일즈 방식을 익히게 된다. 가망고객의 세 가지 분류를 숙지하고 세분화된 가망고객별 세일즈 전략과 성과 극대화전략을 모색한다. 더불어 소개마케팅의 장기적 도모를 위한 효과적인 고객관리기법도 적용해 본다.
4주 총 16시간의 실전 교육을 통해 효과적인 세일즈 전략을 구사할 수 있고, 이를 통해 매출성과를 향상시키고 세일즈와 마케팅 활동에 대한 통찰력을 가질 수 있다. 또한 고객의 문제에 탁월한 솔루션을 제시함으로 1인 기업의 신뢰구축과 탁월한 매출신장을 기대할 수 있다.

* 수강 추천 대상

- 1인기업가 
- 1인기업을 준비 중인 예비CEO
- 세일즈, 마케팅 관련 소규모 기업담당자 및 실무자
- 창의적 사업을 준비 중인 구직자 및 취업준비생 
I. 고객지향적 마인드와 기업가정신
 1. 1인기업의 현황과 성공적 정착을 위한 개선점
 2. 고객중심적 영업체제 구축으로 고객별 영업전략 수립 및 실행
 3. 세일즈맨쉽과 비즈니스 마인드 수립

II. 세일즈 프로세스와 영업전략
 1. 고객별 유형분석(DISC)
 2. 사전준비 – 상품이해/세일즈포인트/상담자료/고객별자료/제안자료/타사정보
 3. 세일즈 프로세스 – 초회면담/고객니즈/솔루션제공/클로징
 4. 세일즈 리더십 - 세일즈 진행관리와 예측 
 5. 고객관리와 세분화
 6. 고객유형별 영업전략의 세분화 
III. 고객구매심리를 활용한 영업 상담/ 협상능력개발

 1. 고객심리분석 통한 영업상담능력개발 
  - 고객의 심리유형(불신/불요/부적/불급/불만)별 상담스킬 개발
  - 고객 맞춤형 상담전략 및 영업상담
2. 상황별 성공적 협상능력과 전략 
 - 솔루션 제공과 협상전략설계
 - 고객로열티 확보(불만족제거)

VI. 가망고객 발굴전략과 고객관리기법

 1. 지인시장/소개시장/개척시장
 2. 가망고객별 타깃마케팅
 3. 세분화된 고객별 세일즈전략과 성과극대화
 4. 고객관리기법(사례검토와 모델링)

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