예식관련서비스 피해 예방 10계명 > 파티&이벤트

1. 결혼 날짜가 임박하면 사람들이 선호하는 좋은 장소를 선택하기 힘들다. 충분하게 여유를 두고 계약한다.

2. 계약 시 약관 확인은 필수다. ‘예약금은 어떠한 경우에도 환불되지 않는다’고 명시한 약관도 있으므로 주의한다.

먼저 이용한 사람들의 평판이나 인터넷 이용 후기를 참고해 믿을 만한 업체를 선택한다. 계약금은 최소 금액만 내는 것이 좋다.

3. 예식 업체에 따라 신부 드레스·신랑예복 대여, 사진·비디오 촬영, 신부화장, 꽃 장식 등 패키지로 계약을 요구하기도 하므로 사전에 확인하고 계약한다.

부분별로 계약할 경우 계약서에 항목과 비용을 구체적으로 명시해야 분쟁 발생 시 해결하기가 쉽다.

4. 결혼 사진과 관련해 의외로 분쟁이 많이 발생한다. 계약서에 사진 크기·매수·앨범 표지 종류·촬영 기법 등과 인도 기일을 구체적으로 명시한다.

5. 예식 장소에 따라 피로연 음식 대금은 천차만별이다. 하객 수를 정확하게 추정해 계약서를 작성해야 비용 낭비를 막을 수 있다. 세금과 봉사료 문제로 분쟁이 발생하기도 하므로 계약서 작성 전에 이러한 사항을 확인한다.

6. 예식장과 피로연장 이용 시간을 충분히 확보한다. 결혼식 직전에는 이중계약이나 다른 예식팀과의 합석 여부를 반드시 확인한다.

7. 피로연에 참석한 하객 수 및 음식 비용 산정과 관련해 분쟁이 발생하는 경우가 많다. 계약할 때 업체와 이를 확인할 수 있는 방법을 논의하고, 결혼당일 이 업무를 담당할 사람에게 알려준다.

8. 계약서는 서면으로 작성하고 반드시 보관해 둔다. 항목별로 자세하게 작성하고 내용을 확인한다. 무료로 제공하기로 한 물품과 서비스가 있으면 말로하기보다는 특약란에 기재한다.

9. 예식을 마치고 비용을 계산할 때 사용하지 않은 물품이나 서비스 요금이 청구되는 경우도 있다. 계약서를 가져와 항목별로 대조하고 의심이 나는 항목은 확인한 뒤 계산한다.

10. 이중 계약·부실한 서비스 등 문제가 발생하면 먼저 증거를 확보하는 지혜가 필요하다. 분쟁이 발생하면 말보다는 증거가 우선이다