이민국의 전화 조회서비스
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작성자 장미 댓글 0건 조회 749회 작성일 15-06-01 03:32
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이민국의 National Customer Service Center (NCSC) 에서의 전화 조회서비스는
이미 시작되어 많은 도움이 되고 있는 온라인 조회 서비스와 함께
서비스를 향상시키기 위한 노력이 보이는 것 같다.
전화 조회서비스는 크게 여섯가지의 메뉴로 나누어 있고
보통 근무시간에는 직원과 직접통화도 가능하다.
새로운 전화 조회서비스는 인터넷에 연결이 어려운 경우나
인터넷으로 케이스 온라인 조회를 했을때도 만약에 케이스가
이민국에서 발표하는 진행 일자를 넘어서도 계류가 되있는 경우에는
직접 직원과 통화를 하여 조회를 할 수 있는 좋은 서비스가 될 것으로 기대된다.
전화번화 : 1-800-375-5283 (청각 장애 번호는 1-800-767-1833)
*
서비스메뉴
1. 신청서가 접수된 경우
2. 지문채취나 신체검사에 대한 문제
3. 이민국 양식과 수수료
4. 시민권자나 영주권자가 되기 위한 이민법의 혜텍
5. 최근의 개정된 법과 이슈
6. 관련 정부 기관 연락처
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